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2020-03-27 来源:

鸿扬宅配关注度 本月访问: 总访问量: 本月排名: 企业动态 鸿扬宅配:鸿扬需求式家装全流程服务模式震撼上市 鸿扬宅配

9月1日,鸿扬需求式家装全流程服务模式全线震撼上市!借助鸿扬家的风格定位器和功能定位器等工具,线上引导客户表达需求、梳理挖掘客户深层次需求、修正需求,线下通过需求蓝图检验并满足实现客户需求,线上线下联动,为客户打造好看好住的家。

鸿扬集团并于8月29日,在长沙鸿扬四店举行隆重的发布会,向员工与客户传达需求式家装全流程服务模式。下面就让带大家回顾发布会的精彩瞬间。

8月29日上午8时,各店员工陆续到店在签名墙签字留念。仪式由致开幕词、总裁致辞、启动仪式、培训以及分组演练组成,现场员工的情绪高涨,发布会在一片热闹和谐中结束,随后,大家合影留念,共同记录下这里程碑式的时刻。

活动开始前,大家在签名墙签字留念

需求式家装全流程服务模式启动现场

员工专注聆听讲师讲解需求式家装全流程服务模式

鸿扬集团工作人员进行需求式家装全流程服务模式模拟演练

鸿扬集团通过20年的摸索与努力,认识到家装行业的痛点不仅仅是价格、质量、服务这些目前行业通俗的痛点,经过繁琐的摸索过程,鸿扬集团抓住机遇,紧跟时代步伐,凭借20年来对客户深刻的理解,利用互联技术把客户内心的需求表达出来,用家装的传统服务流程,与客户的需求形成的过程完美结合,重新定义互联家装——需求式家装。

对于这个“横空出世”的新名词,大家是不是有很多疑问呢?接下来将一一为大家答疑!

什么是需求式家装?

需求式家装,是鸿扬集团有别于传统家装模式,重新定义的带有鲜明的互联特色的家装新模式。是以客户需求为前提,以鸿扬家为平台,以客户需求蓝图为核心,全程检验和指导装修的全过程。需求式家装使“我的家——好看好住”有了“我的”标准,并以需求蓝图的实现来达到百分之百的客户满意,真正做到“我的家我做主”。

什么是需求式家装全流程?

需求式家装全流程服务模式,简称“需求式家装全流程”,即客户借助鸿扬家平台表达需求,不断整理和修正需求,以形成清晰完整的需求蓝图,并以需求蓝图检验和指导家装公司实现家的需求的全过程。这一过程贯穿客户开发、咨询、设计、施工、主材购买、维修维护等全部的装修过程和环节。

需求式家装全流程服务模式不同于传统家装服务模式

需求式家装全流程服务模式不同于其他互联家装服务模式

需求式家装全流程操作示意图

通过使用需求式家装全流程,客户能够清晰的知道在哪个阶段需要做什么,怎么做,并且有标准去检查家装公司是否按要求完成每一步骤。通过使用需求式家装全流程,在同一平台,信息对称的前提下,客户才能知道自己需要什么,真正有了自己对“我的家”的标准,能够用自己的需求检验家装公司的工作,用需求指导实现,将好看好住落实到消费者需求上,真正实现“我的家我做主”!

20年家装行业的积淀,20年对客户真诚用心的理解,通过今天“再出发”,鸿扬集团将告别传统家装模式,用需求式家装模式,为这个行业,重新定义互联家装!重新定义家装!新鸿扬,新模式,新征途,我们昂首阔步再出发!

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